الأسئلة الأكثر شيوعاً
إليكم أدناه التفاصيل الكاملة الخاصة بتذاكر مباريات الاتحاد القطري لكرة القدم! في حال وجود استفسارات لديكم، يرجى التواصل مع طاقم خدمة العملاء عبر tickets@qfa.qa
ماهي فئات التذاكر المتاحة؟
الدخول العام – 10 ريال قطري
من أين يتسنى لي شراء التذاكر؟
بالإمكان شراء التذاكر لكافة مباريات الاتحاد القطري لكرة القدم: إلكترونياً عبر tickets.qfa.qa
كيف أقوم بشراء تذكرتي عبر الانترنت؟
بإمكانك شراء التذكرة إلكترونياً عبر الانترنت من خلال الخمس خطوات البسيطة أدناه:
- قم بزيارة tickets.qfa.qa
- يرجى اختيار الخيار المفضل:
- احدى مباريات الاتحاد القطري لكرة القدم (على سبيل المثال الأهلي × الريان)
- عدد التذاكر (حد أدنى تذكرة واحدة وحد أقصى 4 تذاكر)
- طباعة التذكرة بالمنزل/تذكرة عبر الهاتف الجوال
- سيُطلب منك تسجيل الدخول في حال قمت بتسجيل بياناتك مسبقاً في الاتحاد القطري لكرة القدم أو يمكنك إكمال نموذج سريع ببياناتك للتسجيل.
- أدخل تفاصيل بطاقة الائتمان سارية المفعول الخاصة بك في صفحة بوابة السداد. يرجى ملاحظة أن بطاقات الخصم المباشر غير مقبولة.
- تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل للحصول على رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الحجز، بحيث يمكنك الوصول إلى تذكرتك عبر الإنترنت (اطبعها في المنزل أو عبر الهاتف الجوال).
كيف أقوم باستخدام تذكرتي الإلكترونية؟
تعتبر التذكرة الإلكترونية الخاصة بك بمثابة تذكرة عادية، ولست بحاجة إلى استبدالها في الملعب. تحتاج إلى إظهار التذكرة في الملعب للدخول عن طريق مسح الرمز (الكود). إذا كنت ترغب في طباعة التذكرة في المنزل، فأنت بحاجة إلى الطباعة على ورق بحجم A4.
كيف أقوم بسداد ثمن التذاكر؟
الطريقة الوحيدة لشراء التذاكر عبر الانترنت من خلال السداد بالبطاقة الائتمانية.
هل توجد سياسة خاصة بإصدار التذاكر والخدمات المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة؟
عملاً بالتدابير الحالية الخاصة بكوفيد-19، غير مسموح بدخول ذوي الاحتياجات الخاصة للمباريات.
ما هي احتياطات الصحة والسلامة التي سيتم اتخاذها يوم المباراة؟
- يجب على الجماهير إظهار الكود الأخضر على تطبيق احتراز (Ehteraz) الخاص بهم. سيتم أيضًا إجراء فحوصات درجة الحرارة قبل الدخول إلى الملعب.
- سيكون ارتداء الكمامة إلزامياً لكافة الجماهير في جميع الأوقات أثناء تواجدهم في الملعب والمنطقة المحيطة والمرافق.
- يظل التباعد الاجتماعي وارتداء الكمامة وغسل اليدين بانتظام تدابير هامة في مكافحة كوفيد-19 ويتم تشجيع جميع الحاضرين بشدة على ممارسة هذه الإجراءات الوقائية.
- لن يتم السماح للجماهير أقل من 12 سنة بالدخول للملعب.
أين يمكنني شراء الأطعمة والمشروبات؟
سيكون هناك في كل ملعب كشك بيع مخصص ومصرح له ببيع الأغراض المسموح بأخذها داخل الملعب. في ظل الوضع الحالي لتدابير كوفيد-19، فإن الأغراض الوحيدة المسموح بأخذها داخل الملعب هي المشروبات التي تُباع في الكشك المخصص من قبل الاتحاد القطري لكرة القدم.
أين يمكنني ركن سيارتي؟
يرجى من الجماهير التفضل باستخدام المواقف الخاصة بالسيارات في المنطقة المحيطة بالملعب.